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INTERVIEW

お客様と「阿吽の呼吸」
のような
関係になれる
ことを目指して

営業部門

Ｙ.Ｔ

２０１７年入社（中途入社４年目）
名古屋営業部　第二課　所属

名古屋酸素に入社する決め手となったポイントや出来事は何ですか？

私の場合は少し例外なのですが、当時名古屋酸素に大学生時代の友人が勤めていました。転職活動でなかなか思うような結果が出ず、諦めかけていたところで友人に声を掛けました。名古屋酸素の仕事内容、環境、どのような知識が必要なのかを生の声で聞くことが出来たというのが今思えば入社するきっかけになったと思います。
また、前職で帝国データバンクの情報を参考に出来たという事もあり、安定した売上と利益、また１００年以上の歴史があるなど、長期にわたり安心して働ける会社だと思い入社を決意しました。

実際に入社した感想を教えてください。

働きやすい環境です。私は営業なのであくまで「自己管理」にはなるのですが、営業職としては早く仕事を切り上げ帰宅することが出来ると思います。時には定時（１７時）に上がる事もあります。
また、仕事で困ったときも上司や先輩方に相談すれば親身に教えてもらえるので、一人で抱え込まず自分らしく仕事をさせてもらえるかと思います。

あなたが考える名古屋酸素の特徴は何ですか？

歴史が長く、昔からの仕入先、得意先とのお付き合いを大事にすることです。会社存続の為の保安検査、またＩＳＯなどの規則をしっかり守る堅実な会社です。

名古屋酸素の好きなところを教えてください。

現在の経営者である飯田哲郎社長が少しでも会社を良くしようと、社員一人一人の意見に耳を傾けてもらえるところです。社員数１００名を超える会社ではなかなか無いと思います。

あなたが現在行っている業務について、面白い部分や
難しい部分などを教えてください。

私の担当は製造業のお客様がほとんどになります。職人さんが多く、口数の少ない方もみえます。主語がなく目も合わさず単語で話されることもあり、最初はコミュニケーションを取ることに苦労しました。それでも何度も訪問し顔を覚えてもらう事で自然とお客さんも目を合わせてくれるようになり、言葉足らずでも自分が理解できるようになるのが少し嬉しくなってきます。
また「これがほしい」と見せられた商品が何か分からず苦労することがあります。
分からない場合は持ち帰り、ネットを活用したり先輩に相談するなど、お客様がほしい商品を解決する事、またはプラスアルファの商品をご提案する事の繰り返しでお客様との関係が構築されていきます。
私はまだまだですが、最終的にはお客様が指をさしただけで何がほしいか分かる「阿吽の呼吸」のような関係になれるとさらに楽しくなると思います。